Der Door-to-Door-Vertrieb ist oft mit gewissen Hürden gespickt. Denn wenngleich diese Art des Vertriebs auch heute noch ihre Berechtigung hat, zählen Verkäufer, die plötzlich an der eigenen Haustür stehen, nicht unbedingt zu den beliebtesten Gästen. Die Angst vor Abzockern und Betrügern und die damit verbundenen Risiken stehen vielen Menschen zu sehr im Weg. Nicht selten sehen sich Haustürverkäufer daher mit direkter Ablehnung oder zumindest großer Skepsis konfrontiert. „Wer hier nicht mit den richtigen Antworten und einem umfassenden Fachwissen aufwartet, wird noch vor dem eigentlichen Gespräch vor geschlossener Tür stehen“, mahnt Fabian Durek, Geschäftsführer der SHRS Consulting GmbH.
„Es ist entscheidend, den richtigen Zugang zu den potenziellen Käufern zu finden. Dafür braucht es neben dem richtigen Mindset vor allem die richtige Kommunikationsstrategie, um Käufer auf emotionaler Ebene abzuholen“, ergänzt seine Geschäftspartnerin Sabrina Nennemann. Gemeinsam unterstützen die beiden Experten mit der SHRS Consulting GmbH im Door-to-Door-Vertrieb Haustürverkäufer dabei, ihr Business aufzubauen, die richtigen Verkaufsskills zu erlernen und so ihren Umsatz Schritt für Schritt zu steigern.
Dass die Vorgehensweise der SHRS Consulting GmbH funktioniert, zeigt auch das Beispiel von Jan-Henrik Bühring. Er ist der Geschäftsführer von DoorPro Solutions und lernte durch das Coaching der SHRS Consulting GmbH, wie wichtig es ist, Struktur in seinen Direktvertrieb zu bringen. Damals hat er als Speditionskaufmann gestartet, heute führt er ein erfolgreiches Vertriebsunternehmen. Aktuell setzt er mit seinem Team auf den Glasfaser-Bereich und schafft dort Kundenanfragen. Zudem ist er heute selbst als Coach bei der SHRS Consulting GmbH aktiv. „Meinen Erfolg habe ich dem Wissen und dem Einsatz von Sabrina Nennemann und Fabian Durek zu verdanken“, ist sich Jan-Henrik Bühring sicher. „Mit ihrer Strategie ist es definitiv möglich, saubere Arbeit abzuliefern und trotzdem als Betrieb zu wachsen.“
Jan-Henrik Bühring von DoorPro Solutions bei uns im Interview!
Herzlich willkommen im UnternehmerJournal, Jan-Henrik Bühring! Sie sind nicht nur im Vertrieb tätig und führen Ihr eigenes Unternehmen, sondern sind auch selbst als Coach bei der SHRS Consulting GmbH tätig. Vor welchen Herausforderungen standen Sie, bevor es zur Zusammenarbeit kam?
Im Alleingang hatte ich zunächst keine klaren Vorstellungen darüber, wie ich in verschiedenen Situationen vorgehen sollte. Es gab keinen festen Ansatz oder einen klaren Leitfaden. Ich habe alle Einwände zwar nach bestem Gewissen bearbeitet, war jedoch nicht vorbereitet und hatte auch keine Strategie. Das Team der SHRS Consulting GmbH hat mir geholfen, für jeden Einwand die passende Antwort parat zu haben. Früher fehlte es mir außerdem an einem klaren Einarbeitungsprozess für meine Mitarbeiter, was zu Verwirrung und mangelnder Effizienz führte. Durch die SHRS Consulting GmbH konnte ich solide Arbeitsstrukturen etablieren. Diese ermöglichen es, neue Mitarbeiter effektiv einzuarbeiten und erfolgreich in das Unternehmen zu integrieren.
Hatten Sie Sorgen oder Zweifel, bevor Sie sich für eine Zusammenarbeit mit der SHRS Consulting GmbH entschieden haben?
Tatsächlich hatte ich keinerlei Zweifel: Ich habe gesehen, dass Fabian Durek selbst aktiv an der Front war und persönlich Verträge abgeschlossen hat. Durch seine Beiträge auf Instagram konnte ich bereits viele Einblicke gewinnen, angefangen bei seinem Tagesablauf bis hin zu den Zahlen und Herausforderungen, mit denen er konfrontiert war. Ich konnte mich mit seiner Situation stark identifizieren, da ich ähnliche Herausforderungen erlebt habe. Besonders fasziniert hat mich, dass er Erfolge erzielen konnte, die für mich zu dieser Zeit unerreichbar schienen.
Wie ist es letztlich zu der Zusammenarbeit mit Sabrina Nennemann und Fabian Durek und der SHRS Consulting GmbH gekommen?
Alles begann mit einem Kommentar unter einem von Fabians YouTube-Videos. Über Instagram hat er schließlich Kontakt mit mir aufgenommen und mich nach meinen Problemen gefragt. Tatsächlich hatte ich zu keiner Minute das Gefühl, ein Verkaufsgespräch mit ihm zu führen – stattdessen schien es mir wie ein ehrliches Interesse an meinen Herausforderungen. Schon hier hat er mir die ersten Tipps verraten, die mich derart überzeugten, dass ich ein Telefongespräch mit ihm vereinbarte, in dem ich alles über das Vertriebscoaching erklärte. Er hatte damit bereits großartige Erfolge erzielt und war überzeugt, dass er diese Erfahrungen auch an andere vermitteln konnte. Entsprechend bin ich dann als einer der Ersten in sein Coaching der SHRS Consulting GmbH eingestiegen.
Wie Jan-Henrik Bühring mit der SHRS Consulting GmbH seinen Umsatz verdoppeln konnte
Damals befand sich die SHRS Consulting GmbH noch im Aufbau. Können Sie erzählen, wie die Zusammenarbeit mit den beiden Vertriebsexperten angefangen hat?
Wir hatten etwa fünf oder sechs Zoom-Calls. Zu diesem Zeitpunkt waren Sabrina Nennemann und Fabian Durek bereits dabei, den Mitgliederbereich zu entwickeln. Nach etwa drei bis vier Wochen war dieser bereits so weit, dass ich ihn nutzen konnte. Die von ihnen bereitgestellten Ideen und Inhalte waren nicht nur interessant, sondern vor allem innovativ. Schließlich gab es abgesehen von einigen unzureichenden Videos auf YouTube von selbsternannten Experten so etwas auf dem Markt noch nicht. Die SHRS Consulting GmbH hat hier eine Lücke erkannt und begonnen, hochwertigen Input zu bieten, der weit über das hinausging, was zuvor verfügbar war. Tatsächlich sind sie immer noch eine der wenigen Quellen, die qualitativ hochwertige Inhalte rund um das Thema Door-to-Door bereitstellen.
Was konnten Sie aus der Zusammenarbeit mit der SHRS Consulting GmbH mitnehmen? Was war der größte Wow-Effekt und welche Erfolge haben Sie erzielt?
Der größte Wow-Effekt war unter anderem die Theorie der sechs verschiedenen Persönlichkeitstypen und dass für jeden möglichen Einwand oder jede Frage eine passende Antwort existiert. Dieses Wissen gibt in der Vertriebsbranche eine immense Sicherheit. Selbst in Situationen, die scheinbar kompliziert oder unerwartet sind, findet man auf diese Weise schnell eine Lösung. Ich habe zudem gelernt, dass man eine hundertprozentige Qualität abliefern kann, ohne auf Umsätze verzichten zu müssen.
Die bereitgestellten Tipps und Inhalte sind dabei so aufgebaut, dass sie eine direkte Anwendung in der Praxis finden und sich leicht in laufende Prozesse integrieren lassen. Die ersten Ergebnisse waren bei mir bereits innerhalb der ersten drei bis vier Wochen sichtbar, was sich nicht nur positiv auf meine Zahlen, sondern auch auf meine Arbeitsweise als Ganzes ausgewirkt hat.
„Während mein Umsatz noch vor der Zusammenarbeit bei etwa fünf- bis sechstausend Euro im Monat lag, war ich nach drei bis vier Wochen bereits bei über zehntausend Euro und habe ihn dank der SHRS Consulting GmbH damit fast verdoppelt – das hat mich sehr beeindruckt.“
Vom Teilnehmer zum Coach und eigenen Unternehmen: Wie Jan-Henrik Bühring mit der SHRS Consulting GmbH durchstartet
Heute sind sie selbst als Coach bei der SHRS Consulting GmbH tätig. Wie kam es dazu und welche Rolle übernehmen Sie hierbei explizit?
Die Zusammenarbeit mit Sabrina Nennemann und Fabian Durek hat mich von der ersten Minute an überzeugt. Nachdem ich die Strategien, Blaupausen und Vorlagen selbst in der Praxis umsetzen konnte und damit herausragende Ergebnisse erzielt hatte, kam in mir der Wunsch auf, etwas zurückzugeben und anderen Haustürverkäufern dabei zu helfen, es mir gleichzutun. Ich bin davon überzeugt, dass es keinen besseren Anbieter im Door-to-Door-Coaching am Markt gibt. Darum befinde ich unsere Arbeit als so wichtig. Bei der SHRS Consulting GmbH bin ich mittlerweile selbst als Coach aktiv und übernehme einen wöchentlichen Live-Call. Mir ist es wichtig, die Strategien der SHRS Consulting GmbH auch an andere Door-to-Door-Verkäufer weiterzugeben. Schließlich war ich selbst in ihrer Position und konnte als einer der ersten Teilnehmer sehen, wie gut die Strategien funktionieren und wie schnell überdurchschnittliche Ergebnisse möglich sind.
Sie haben sich außerdem dazu entschieden, Ihr eigenes Unternehmen zu gründen. Wie ist es dazu gekommen?
Vor knapp zwei Jahren habe ich zusammen mit Fabian Durek und Sabrina Nennemann versucht, meinen eigenen Betrieb zu eröffnen. Wir hatten einen vielversprechenden Standort gefunden und beschäftigten uns gerade mit der Strom- und Gas-Akquise. Leider wurde unser Vorhaben durch die Krise in diesem Bereich beendet. Wir fanden keinen passenden Versorger in unserer Region, weshalb ich vorübergehend in eine Vertriebsagentur zurückkehrte und dort als Teamleiter tätig war.
Vor anderthalb Monaten wollte ich es aber noch einmal wissen und voll und ganz in die Praxis einsteigen. Ich habe also einen neuen Versuch unternommen und meine eigene Agentur gegründet. Nun setze ich die Strategien, die ich bei Fabian Durek und Sabrina Nennemann gelernt habe, in meiner eigenen Firma um. Auch hier konnte ich in nur kurzer Zeit hervorragende Ergebnisse erzielen. Innerhalb von nur einem Monat schaffte es jeder meiner Mitarbeiter täglich im Schnitt 6,5 bis 7 Neukunden zu generieren. Der Beste unter ihnen knackte dabei sogar die 200er-Marke – und das alles nur mit den Strategien der SHRS Consulting GmbH. Diese Ergebnisse sind nicht nur beeindruckend, sondern zeigen, wie gut das Coaching von Fabian Durek und Sabrina Nennemann in der Praxis funktioniert. Ich bin stolz, Teil ihres Teams sein zu dürfen und so auch meine eigenen Mitarbeiter bei besten Ergebnissen unterstützen zu können.
Wem würden Sie die Zusammenarbeit mit Sabrina Nennemann und Fabian Durek empfehlen?
Als Coach und Teilnehmer bei der SHRS Consulting GmbH kenne ich beide Seiten. Und kann die Zusammenarbeit mit Sabrina Nennemann und Fabian Durek wirklich jedem Door-to-Door-Verkäufer ans Herz legen, der sich verbessern möchte. Das betrifft sowohl bereits etablierte Verkäufer, deren Zahlen stagnieren als auch Neueinsteiger, die sich ein lukratives Business aufbauen möchten. Durch sie hat man von Anfang an die richtigen Strategien und Kenntnisse, um erfolgreich zu sein, anstatt frustriert zu werden oder auf falsche Glaubenssätze zu vertrauen. Zudem bietet die SHRS Consulting GmbH auch Mitarbeiter-Weiterbildung an, sodass auch ganze Teams von Sabrinas und Fabians Know-how profitieren können.
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