Ratgeber
In der Welt des Marketings sollte jedem "Freebie" ein Begriff sein, denn es kann ein wirksames Mittel zur Kundengewinnung sein. Doch was hat es...
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In der Welt des Marketings sollte jedem "Freebie" ein Begriff sein, denn es kann ein wirksames Mittel zur Kundengewinnung sein. Doch was hat es...
Das Internet hat in den letzten Jahren für Unternehmen eine ganz neue Dimension im Bereich Marketing geschaffen. Durch die Möglichkeit, weltweit potenzielle Kunden anzusprechen...
Es ist klar, dass das Vertrauen der Kunden ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines jeden Unternehmens ist. Es ist sozusagen die Basis für...
In der heutigen digitalen Welt haben Unternehmen Zugang zu einer Vielzahl von Daten über ihre Kunden. Dies ermöglicht es ihnen, personalisierte Angebote und Botschaften...
Ein Unternehmen kann seinen Wert auf viele Arten messen: Finanzkennzahlen, Umsatz, Mitarbeiterzufriedenheit und vieles mehr. Doch ein wichtiger Faktor, der oft übersehen wird, ist...
In einem sich ständig wandelnden Marketing-Umfeld können Unternehmen nicht mehr darauf vertrauen, auf neue Kunden zu stoßen. Dies ist vor allem dem Aufkommen des...
Bei der Kundenorientierungsstrategie werden die unternehmerischen Aktivitäten prioritär an den Bedürfnissen der Kunden ausgerichtet. Wenn ein Unternehmen eine kundenorientierte Strategie hat, dann stehen zuerst...
Die Kundenkommunikation umfasst alle kommunikativen Handlungsweisen eines Unternehmens mit bestehenden und potenziellen Kunden. Dabei bezieht sich die Kundenkommunikation einerseits auf den direkten Kundenservice hinsichtlich...
Retention Marketing ist ein Oberbegriff, der alle Marketingmaßnahmen umfasst, deren Adressaten Bestandskunden sind. Im weiteren Sinne beschreibt der Begriff Retention Marketing daher eine schlichte...
Für jedes Unternehmen ist die Kundenbindung ein wichtiges Ziel. Bestandskunden sind treu, loyal und wirtschaftlich gesehen unverzichtbar. Von der Kundenzufriedenheit über die Loyalität des...
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