Joachim Reinke: Warum Ihre Kunden plötzlich Sicherheitsnachweise verlangen

Was früher durch Vertrauen und persönliche Beziehungen geregelt wurde, wird heute mehr und mehr durch formale Anforderungen ersetzt. Kunden aus regulierten Branchen, Behörden und kritischen Sektoren verlangen von ihren Dienstleistern objektive Nachweise darüber, wie diese mit sensiblen Daten und Systemzugängen umgehen. ISO-27001-Zertifikate, TISAX®-Nachweise oder künftige NIS2-Erfüllungsnachweise gelten dabei nicht mehr als nettes Extra, sondern als Grundvoraussetzung für die Zusammenarbeit. Wer all das nicht liefern kann, wird aus Ausschreibungen ausgeschlossen, verliert Bestandskunden oder kommt bei neuen Projekten erst gar nicht in die engere Auswahl. „Viele Unternehmen beschäftigen sich mit dem Thema Informationssicherheit erst dann ernsthaft, wenn konkrete Aufträge gefährdet sind oder wirtschaftliche Konsequenzen bereits spürbar werden“, sagt Joachim Reinke, Gründer von einfachISO.

„Der effektivste Weg, diesem Druck zu begegnen, ist eine prüfbare Sicherheitsorganisation – nicht als bürokratischer Selbstzweck, sondern als praktisches Werkzeug für Vertrauen, Stabilität und Wachstum“, ergänzt er. Als Informatiker mit Erfahrung als Softwareentwickler, Projektleiter und Auditor in stark regulierten Branchen wie der Medizintechnik kennt Joachim Reinke beide Seiten: die Perspektive des Unternehmens, das eine Zertifizierung anstrebt, und die des Prüfers, der sie bewertet. Dieses Wissen hat er in einfachISO eingebracht – einem Beratungsunternehmen, das sich auf die praxisorientierte Vorbereitung kleiner und mittlerer Unternehmen auf Zertifizierungen wie ISO 27001 spezialisiert hat. Über 100 Unternehmen hat Joachim Reinke mit seinem Team bereits erfolgreich durch den Zertifizierungsprozess begleitet. Wie der regulatorische Druck entlang der Lieferkette entsteht und wie Unternehmen strukturiert darauf reagieren können, verrät er hier.

Joachim Reinke von einfachISO: Warum regulierte Unternehmen ihre Sicherheitsanforderungen weitergeben

Große Organisationen aus Sektoren wie Energieversorgung, Gesundheitswesen, öffentlicher Verwaltung oder kritischer Infrastruktur unterliegen seit Jahren gesetzlichen Anforderungen an Cyber- und Informationssicherheit. Diese Anforderungen beschränken sich jedoch längst nicht mehr auf die eigene Organisation. Wer als reguliertes Unternehmen externe Dienstleister einsetzt, muss sicherstellen, dass auch diese verantwortungsvoll mit Daten und Systemzugängen umgehen – denn entsprechende Dienstleister erhalten im Rahmen von Projekten häufig tiefen Einblick in interne Systeme, Prozesse und vertrauliche Informationen. Kommt es dort zu einem Sicherheitsvorfall, trägt der Auftraggeber einen erheblichen Teil des Risikos – auch in Bezug auf Haftung.

Sicherheitszertifizierungen wie ISO 27001 oder TISAX® werden deshalb zum standardisierten Nachweis, dass ein Dienstleister strukturierte Sicherheitsprozesse implementiert hat und diese auch lebt. „Auftraggeber reichen Selbstauskünfte nicht mehr aus, sie wollen objektive, überprüfbare Belege dafür, dass ihre Partner sicher arbeiten“, erklärt Joachim Reinke. Dieser Mechanismus der Weitergabe von Sicherheitsanforderungen entlang der Wertschöpfungs– und Lieferkette sei dabei keine vorübergehende Erscheinung, sondern ein struktureller Wandel, der sich mit zunehmender Regulierung durch Gesetzgebungen wie NIS2 weiter verstärken werde.

Lieferketten als Einfallstor für Cyberangriffe

Ein wesentlicher Grund für den wachsenden Druck auf Dienstleister liegt in der Realität moderner Cyberangriffe. Große Organisationen sind heute in der Regel gut geschützt, Angreifer weichen deshalb zunehmend auf schwächere Glieder in der Lieferkette aus. Kleine IT-Dienstleister verfügen häufig über geringere Sicherheitsbudgets und weniger ausgebaute Sicherheitsprozesse, bieten aber dennoch direkten Zugang zu den Systemen ihrer Kunden. Ein erfolgreicher Angriff auf einen kleinen Dienstleister kann damit zum Einfallstor in die Infrastruktur eines deutlich größeren Unternehmens werden.

Hinzu kommt die Komplexität moderner Dienstleisterstrukturen: Ein IT-Systemhaus mit Sitz in Deutschland arbeitet möglicherweise mit technischen Subunternehmern im Ausland, die wiederum eigene Unterauftragnehmer einsetzen. Wie sich das konkret auswirkt, zeigt ein Beispiel aus der Praxis von Joachim Reinke: Ein Unternehmen beauftragt einen vermeintlich lokalen IT-Dienstleister und stellt plötzlich fest, dass Supportgespräche regelmäßig früh morgens stattfinden müssen, weil die eigentliche Leistungserbringung über ein Team in Thailand erfolgt.

Auftraggeber haben in solchen Strukturen oft keine direkte Kontrolle darüber, wer tatsächlich Zugang zu ihren Systemen oder Daten erhält. Supply-Chain-Angriffe – also Angriffe, die gezielt über Lieferanten und Partner erfolgen – gelten deshalb als eines der relevantesten Sicherheitsrisiken der Gegenwart. Umso mehr werden auch die Anforderungen an Transparenz und Nachweisbarkeit in Lieferketten weiter steigen.

Joachim Reinke von einfachISO: Typische Fehler auf dem Weg zur Zertifizierung

Viele Unternehmen, die sich unter diesen Bedingungen erstmals mit einer Zertifizierung wie ISO 27001 beschäftigen, unterschätzen die Komplexität des Prozesses. Die Norm ist in abstrakter und juristisch-technischer geprägter Sprache formuliert – Anforderungen, die auf den ersten Blick überschaubar wirken, erweisen sich in der praktischen Umsetzung als deutlich anspruchsvoller. Ein häufiger Fehler: Unternehmen investieren viel Zeit und Ressourcen in Dokumentation oder Maßnahmen, die für das eigentliche Audit kaum Relevanz haben. Interpretationsspielräume in der Norm führen zu Unsicherheiten und wer keine Erfahrung mit Audits hat, weiß oft nicht, worauf Prüfer tatsächlich achten.

Das Ergebnis sind überdimensionierte, ineffiziente Sicherheitsprozesse, die den Betrieb belasten, ohne den gewünschten Nutzen zu bringen. „Wer die Norm ohne Erfahrung aus der Prüferperspektive interpretiert, läuft Gefahr, mit viel Aufwand am eigentlichen Ziel vorbeizuarbeiten und am Ende trotzdem nicht zertifizierungsfähig zu sein“, warnt Joachim Reinke. Entscheidend ist deshalb eine strukturierte, praxisorientierte Vorbereitung, die auf die tatsächlichen Anforderungen des Audits ausgerichtet ist und unnötigen Aufwand von Anfang an vermeidet.

Was sich ändert, wenn betroffene Unternehmen jetzt handeln – und sich dabei professionell unterstützen lassen

Wer den Weg zur Zertifizierung konsequent geht, gewinnt weit mehr als ein Zertifikat. Unternehmen, die strukturierte Sicherheitsprozesse einführen, berichten regelmäßig von einer spürbaren Verbesserung ihrer internen Organisation: Informelle Abläufe werden dokumentiert und standardisiert, Verantwortlichkeiten klar definiert, Risiken systematisch erfasst. Das schafft Transparenz, schafft klare Prioritäten, erleichtert das Onboarding neuer Mitarbeiter und macht die gesamte Organisation stabiler und skalierbarer. Gleichzeitig öffnet ein ISO-27001-Zertifikat Türen, die vorher verschlossen waren: Ausschreibungen, Projekte mit sensiblen Daten, Kooperationen mit regulierten Unternehmen – all das wird zugänglich. Informationssicherheit wird damit zur Grundlage für Vertrauen, Wachstum und langfristige Geschäftsbeziehungen.

„Unsere Kunden erleben nach der Zertifizierung häufig, dass sich nicht nur ihre Sicherheitsorganisation verbessert hat, sondern ihre gesamte Unternehmensstruktur klarer und professioneller geworden ist“, erzählt Joachim Reinke. So muss diesen Weg letztlich niemand alleine gehen: einfachISO begleitet Unternehmen vom ersten Gespräch über die Analyse der Ausgangssituation, die Erstellung eines konkreten Projektplans mit festem Zeitrahmen und Preis sowie die Durchführung von Workshops bis hin zur Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit – und auf Wunsch auch beim Audittermin selbst.