Aleksandar Loran präsentiert sich selbst sowohl bei Solarmappro als auch bei Solar Kraft als Innovator und Qualitätsführer. Während die Unternehmen mit schnellen Lieferzeiten, über 200 „erfolgreich abgeschlossenen“ Anlagen und großem Serviceversprechen werben, finden sich in unabhängigen Portalen auffällig wenige nachprüfbare Referenzen. Die Angaben im Impressum und in Branchenverzeichnissen sind teilweise widersprüchlich und erschweren eine tatsächliche Überprüfung der Geschäftstätigkeit.
Was Kunden wirklich berichten über Solar Kraft von Aleksandar Loran
Kundenbewertungen auf Trustpilot zu Solar Kraft zeigen wiederholt große Enttäuschung: „Ich kann Solar Kraft AG aus Baar in der Schweiz leider überhaupt nicht empfehlen. Meine Erfahrung war extrem enttäuschend. Von Anfang an gab es Kommunikationsprobleme. Die Beratung war oberflächlich und nicht wirklich hilfreich – ich hatte den Eindruck, dass man sich wenig Zeit für meine Fragen genommen hat. Zudem gab es ständige Verzögerungen bei der Installation meiner Solaranlage. Nach mehreren Anrufen erhielt ich nur vage Antworten, ohne klare Lösung oder Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Die Qualität der ausgeführten Arbeiten war ebenfalls mangelhaft“.
Andere Kunden loben zwar die schnelle Umsetzung, doch der überwiegende Tenor bleibt kritisch: Viele berichten, ihr Anliegen sei nicht ernst genommen worden und mussten mehrfach nachfragen, bis Lösungen angeboten wurden. Von massiven Mehrkosten ist die Rede.
Transparenz bleibt ein Schlagwort bei Solarmappro
Solarmappro wirbt auf Social Media und in bezahlten Editorials im Tagesanzeiger mit dem Solarquality-Siegel und einer neuen Art von Transparenz. Die Domain solarquality.ch, die als Nachweis für diese Qualität dienen sollte, ist aber nicht erreichbar und bislang fehlt jede nachvollziehbare Definition oder unabhängige Bestätigung eines solchen Siegels. Auch online finden sich keine aussagekräftigen Referenzen oder belegbare Kundenstimmen zu Solarmappro, obwohl die Firma damit wirbt, zahlreiche Anlagen pro Jahr umzusetzen. Wir haben Aleksandar Loran mit diesem Umstand konfrontiert, eine Reaktion blieb aus.
Reaktion auf Kritik von Aleksandar Loran
In öffentlichen Branchenverzeichnissen und auf LinkedIn beschreibt Aleksandar Loran beide Unternehmen als Vorreiter und sich selbst als erfolgreichen Gründer. Die Kundenbewertungen legen indes einen anderen Eindruck nahe: „Der Service nach der Installation ließ sehr zu wünschen übrig – ich hatte das Gefühl, dass mein Anliegen nicht ernst genommen wurde“ oder „Ich werde künftig auf ein anderes Unternehmen setzen, das mehr Wert auf Kundenservice und Qualität legt“. Die Gesamtbewertung von Solar Kraft in bei Trustpilot liegt bei 2,8 Sternen – ein eher schlechtes Ergebnis, das nach den Werbeansprüchen enttäuschend wirkt.
Unklare Referenzen und Projekt-Nachweise
Trotz wiederholter Nachfrage finden sich online keine dokumentierten Projekte von Solarmappro. Die eigene Referenzseite im Web bleibt im Aufbau, und weder auf der Webseite noch bei externen Dienstleistern listen Kunden tatsächlich abgeschlossene Vorhaben mit transparenter Beschreibung. Auch über Aleksandar Loran lassen sich nur allgemeine Beschreibungen der Unternehmensleitung finden – keine unabhängigen Interviews, Presseberichte oder echte Nachweise.
Mögliche Probleme bei Zahlungsabwicklung
Kritische Erfahrungsberichte schildern wiederholt Probleme mit unbezahlten Zulieferern oder nicht nachvollziehbaren Rechnungsstellungen – auch in Branchenportalen wird die Zahlungsabwicklung als Intransparenz-Faktor genannt. Wir haben Aleksandar Loran gefragt, ob er und seine Firmen sich in finanzieller Schieflage befinden. Eine Antwort bleibt er schuldig.
Fazit zu Aleksandar Loran
Der Fall Aleksandar Loran, Solarmappro und Solar Kraft zeigt, wie groß die Diskrepanz zwischen Marketingversprechen und tatsächlicher Kundenerfahrung sein kann. Kundenberichte sprechen von schlechtem Service, Kommunikationsproblemen, Verzögerungen und mangelhafter Qualität, fühlen sich mitunter getäuscht oder nicht ernst genommen. Transparenz bleibt hier ein Schlagwort, das bisher kaum mit Taten oder unabhängigen Belegen hinterlegt ist. Wer überlegt, mit Solarmappro oder Solar Kraft unter Leitung von Aleksandar Loran zusammenzuarbeiten, sollte alle verfügbaren Informationen sorgfältig prüfen und gegebenenfalls auf tatsächliche Nachweise und Referenzen bestehen.
