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Online-Bewertungen bringen einem Unternehmen eine Reihe von Vorteilen. Negative Beurteilungen können dem Geschäft aber auch nachhaltig schaden. Lässt sich etwas gegen unangemessene Rezensionen tun?...
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Online-Bewertungen bringen einem Unternehmen eine Reihe von Vorteilen. Negative Beurteilungen können dem Geschäft aber auch nachhaltig schaden. Lässt sich etwas gegen unangemessene Rezensionen tun?...
Kundenfeedback ist für Unternehmer Gold wert. Denn wer könnte Produkte und Dienstleistungen besser bewerten als der Kunde? Nicht umsonst sprechen viele Konzerne den Verbraucher...
Rezensionen sind im Onlinehandel ein wesentlicher Entscheidungsfaktor für Kunden. Eine Studie hat nun ergeben, dass eine negative Bewertung ausreicht, um Kunden vom Kauf abzuhalten.
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