Onboarding ist ein englischsprachiger Begriff, der die Einführung neuer Mitarbeiter in ein Unternehmen umfasst. Damit sind somit jegliche Schritte gemeint, die einen effektiven und angenehmen Start ermöglichen. Die einzelnen Punkte der Onboarding Checkliste bauen aufeinander auf und umfassen verschiedene Zeitpunkte.

Onboarding Checkliste:

Vorbereitung

Die Vorbereitung wird auch Preboarding genannt. Hierbei werden alle nötigen Formalitäten erledigt bzw. noch einmal überprüft. Darunter fällt:

• Unterzeichnung des Arbeitsvertrages und Prüfung, ob alle notwendigen Unterlagen eingereicht sind bzw. was noch fehlt (zum Beispiel Lohnsteuerkarte, Krankenversicherungsdaten, Bankverbindung, ggf. weitere Informationen)
• Die wichtigsten Informationen zum ersten Arbeitstag (Treffpunkt, Uhrzeit usw.) weitergeben
• Ggf. benötigte Materialien für den ersten Arbeitstag zukommen lassen sowie über eine mögliche Kleiderordnung informieren
• Bekanntgabe künftige Termine und/oder Veranstaltungen, die für den*die neue*n Mitarbeiter*in wichtig sein könnten bzw. Einladung dazu
• Ggf. Informationen zur Wohnungssuche geben oder Hilfe dabei anbieten

Vorbereitung des Arbeitsplatzes

• Prüfung, ob der Zugang zum Arbeitsplatz/Raum gewährleistet ist, ggf. Anfertigung von Schlüsseln oder Zugangskarten
• Prüfung der Ausstattung des Raumes, beispielsweise Zugang zum PC/Telefon, Büromaterial, Möbel etc.
• Anfertigung neuer Visitenkarten
• Ggf. Bereitstellung eines Firmenfahrzeugs
• Einrichtung einer neuen E-Mail-Adresse sowie Zugang zum hauseigenen Computersystem, ggf. Lizenzen überprüfen und erweitern
• Kleines Willkommensgeschenk bereitstellen

Einarbeitung anhand der Onboarding Checkliste

• Klärung, welche Aufgaben für den Neuzugang vorrangig sind
• Klärung, wer (in welchem Umfang) die Einarbeitung übernimmt
• Ggf. Organisation interner/externer Schulung
• Kennenlernen der Kollegschaft
• Ansprechpartner bereitstellen

Erster Arbeitstag

• Pünktliche Begrüßung des Neuankömmlings
• Großzügiger Zeitplan für den ersten Tag
• Gespräch mit dem Vorgesetzten bzw. Ansprechpartner
• Erwartungen ansprechen und Beantwortung von Fragen des Neulings
• Unternehmen kurz präsentieren und Arbeitsschwerpunkte ansprechen

Rundgang

• Vorstellung der näheren Kollegschaft
• Übersichtsplan für größere Unternehmen aushändigen, um Verlaufen zu vermeiden
• Zeigen der Küche, Toilettenräume usw.

Einweisung

• Mit dem IT-System/Telefon usw. vertraut machen sowie Ansprechpartner bei Problemen bereitstellen
• Interne Abläufe und Zuständigkeiten erläutern
• Sicherheitsregeln erläutern

Pausen

• Eingliederung in das Team in den Arbeitspausen

Abschluss des ersten Arbeitstages

• Gespräch des Vorgesetzten mit dem Neuzugang über den Tag und die Eindrücke
• Ggf. Fragen beantworten
• Die nächsten Tage besprechen
• Aussicht auf die nächsten Wochen und Monate geben
• Onboarding über die weiteren Wochen und Monate hinweg (beispielsweise bis Ende der Probezeit)
• Kennenlernen der Details des Arbeitsbereiches
• Einarbeitungsplan
• Ggf. Einführungsveranstaltung (Zum Beispiel Themen wie: Kollegschaft, verschiedene Arbeitsbereiche, Unternehmenskultur, Dienstleistungen/Produkte genauer erläutern)

Teambuilding

• Regelmäßig die Teamdynamik in den Blickwinkel rücken
• Positive und negative Veränderungen ansprechen und gemeinsam überdenken
• Feedback und Vorschläge sammeln
• Maßnahmen zum Teambuilding (gezielte Aktivitäten, Übungen sowie Coachings)

Zielvereinbarung in der Onboarding Checkliste 

• Schriftliche Zielvereinbarung mit dem Neuzugang
• Persönliche Gespräche dazu
• Regelmäßig Feedbacks besprechen

Zum Ende der Probezeit

• Gespräch, ob die Vorstellungen des Arbeitsbereiches erfüllt wurden
• Fragen, ob das Einleben am Arbeitsplatz positiv verlaufen ist
• Feedback geben, Lob bzw. Kritik aussprechen

Optimierung des Onboardings bzw. der Onboarding Checkliste

• Feedback zum erfolgten Onboarding sammeln, so dass es künftig noch optimiert werden kann
• Überprüfen, was am Onboarding positiv oder negativ war
• Ggf. Verkürzung oder Erweiterung einzelner Punkte der Onboarding Checkliste

The post Kurz und knapp: mit unserer Onboarding Checkliste wird an alles gedacht appeared first on UnternehmerJournal.de.

„Mithilfe unseres Konzepts der digitalen Wissensvermittlung können wir die spezifischen Anforderungen eines Unternehmens abbilden. Und zusätzlich den Mitarbeitern die wesentlichen Aspekte ihrer Tätigkeit detailliert und effektiv vermitteln“, führt der Gründer von eLearningPlus Manuel Epli weiter aus. Seine Expertise basiert auf einem Masterabschluss in Medieninformatik und Mathematik. Dort hat Manuel Epli die Grundlagen der digitalen Wissensvermittlung und der strukturierten Wissenserfassung gelernt. Zudem sammelte er als Studienrat an einer kaufmännischen Berufsschule Unterrichtserfahrung. Mit eLearningPlus schuf Manuel Epli für jedes Unternehmen die Möglichkeit, eine firmeneigene und digitale Schulungsplattform zur Aus- und Weiterbildung aller Mitarbeiter zu schaffen.

Wie Manuel Epli mit eLearningPlus die Schulungssysteme von Unternehmen optimiert

Das Ziel von eLearningPlus ist es, ein individuelles und auf die Bedürfnisse jeder Firma zugeschnittenes Trainingsprogramm zu entwickeln. Aus diesem Grund analysiert das Team rund um Manuel Epli im ersten Schritt den Bedarf an Wissen und Fähigkeiten. In enger Abstimmung mit den Verantwortlichen des jeweiligen Unternehmens erstellen die Experten von eLearningPlus daraufhin einen umfassenden Lehrplan, der all diese Themen abdeckt. Um den Lehrstoff anschaulich und interaktiv vermitteln zu können, werden im Anschluss professionelle Lern- und Erklärvideos produziert.

Auf dieser Basis entsteht ein firmeneigenes Schulungssystem. Dieses bringt jedem neuen Mitarbeiter mit Hilfe der anpassbaren Ausbildungs- und Lerninhalte das für seine Tätigkeit notwendige Wissen näher.

„Das zu schulende Personal durchläuft also einen systematischen und detaillierten Onboarding-Prozess.“

In diesem wird es perfekt auf die neue Aufgabe und Rolle im Unternehmen vorbereitet. Dabei können die neuen Mitarbeiter auch Prüfungen ablegen und es können Übungseinheiten integriert werden. So können neue Mitarbeiter problemlos aus- und bestehendes Personal effektiv weitergebildet werden, erklärt Manuel Epli.

Warum das digitale Schulungssystem so wichtig ist

Zwar versuchen sich zahlreiche Unternehmen selbst daran, ein eigenes Schulungssystem zu etablieren. Allerdings gelingt es ihnen nur selten, ihre Mitarbeiter damit erfolgreich auf ihre Tätigkeit vorzubereiten. So fehlt es diesen Lerninhalten meist an der nötigen Struktur, sodass das geschulte Personal schnell den Überblick verliert. Zudem wird häufig nur ein Bruchteil des nötigen Lehrstoffes abgebildet, weshalb neue Mitarbeiter unzureichend auf ihre Arbeit vorbereitet werden, erklärt der Gründer von eLearningPlus. 

Können Unternehmen nicht auf umfassende Erfahrungswerte in diesem Bereich zurückgreifen, empfiehlt es sich daher, auf die Schulungssysteme von eLearningPlus zu setzen.

„Das Team rund um Manuel Epli verfügt über einen großen Erfahrungsschatz aus der Umsetzung zahlreicher Projekte mit Unternehmen aus verschiedenen Branchen.“

Alle notwendigen Schritte werden von den Experten bei eLearningPlus übernommen. Und zwar von der Erfassung der Lerninhalte über die Erstellung des Lehrplans bis zur Videoproduktion. So erhalten Manuel Eplis Kunden ein individuelles Ausbildungssystem, das lückenlos alle Aspekte ihres Unternehmens abbildet.

So entstand eLearningPlus von Manuel Epli

Nachdem er sein Informatikstudium abgeschlossen und an einer kaufmännischen Berufsschule zehn Jahre Unterrichtserfahrung gesammelt hatte, arbeitete Manuel Epli als Unternehmensberater im Bereich Onlinemarketing und Verkaufsfunnels. Dabei half Manuel Epli den verschiedensten Unternehmen dabei, zusätzliche Kunden zu gewinnen und ihre Umsätze um ein Vielfaches zu steigern.

In der Folge stieg der Bedarf seiner Kunden nach Mitarbeitern spürbar an. Als Reaktion hierauf beschäftigte sich Manuel Epli zunehmend mit der Digitalisierung des Knowhows und der Systematisierung von Ausbildungs- und Einarbeitungsprozessen. Da sein Fokus schnell vollständig auf diesem Bereich lag, gründete er gemeinsam mit Martin Sommer schließlich eLearningPlus, um eine nachhaltige Lösung für alle interessierten Unternehmen zu schaffen.

The post Manuel Epli: So schulen Unternehmen ihre Mitarbeiter richtig appeared first on UnternehmerJournal.de.

Weshalb ein Einarbeitungsplan sinnvoll ist

Da es öfter vorkommen wird, dass neue Mitarbeiter eingearbeitet werden, empfiehlt es sich, bereits zu Beginn einen präzisen Einarbeitungsplan zu erstellen. Das spart auf lange Sicht nicht nur Zeit und Energie, sondern verhindert auch, dass Wichtiges vergessen wird.

Ein Einarbeitungsplan sollte vorsehen, wie die Vorbereitung, Begrüßung, Informationsübergabe und praktische Einarbeitung abläuft. Beispielsweise sind die Punkte Begleitung durch Vorgesetzte, Übernahmeentscheidung und erster Arbeitstag zu berücksichtigen.

Generell gilt: Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck, den die neue Mitarbeiterin oder der neue Mitarbeiter in Erinnerung behalten wird. Muss der neue Mitarbeiter sich erst durchfragen, weil niemand Bescheid weiß, kein Vorgesetzter vor Ort ist oder die Kollegen alle zu sehr beschäftigt sind, könnte er sich unerwünscht fühlen. Viel besser ist es dagegen, wenn man den neuen Mitarbeiter gleich richtig durch seinen Hauptansprechpartner „abholt“. Herzliche Worte zur Willkommensheißung bleiben hier positiv in Erinnerung.

Der Hauptansprechpartner sollte den ganzen Tag über erreichbar sein, und zum Beispiel die Begleitung zum Arbeitsplatz und die Vorstellung des Vorgesetzten und des Teams übernehmen. Denn eine direkte Vorstellung fördert die kollegiale Stimmung.

Firmenknigge oder: die Gepflogenheiten der Firma

Die Kunst ist es, den neuen Mitarbeiter zwar in die eingespielten Abläufe der Abteilung einzuführen, ihn jedoch nicht mit einer Informationsflut zu überhäufen. Wenn am ersten Tag alle wesentlichen Informationen in kompakter Form bspw. durch einen Einarbeitungsplan bereitstehen, so wird die Einarbeitung schneller und einfacher sein. 

Wichtig sind aber auch ungeschriebene Gepflogenheiten. Im Einarbeitungsplan ist demnach festzuhalten, welche Mitarbeiter am besten geeignet sind, die Werte und Kultur des Unternehmens zu vermitteln. Dazu kann beispielsweise die Sicherheitseinweisung, Kleiderordnung oder Nutzung der Küche zählen.

Praktische Einarbeitung mit einem Einarbeitungsplan

Die Einarbeitung ist in erster Linie Chefsache. Dieser sollte eine Orientierung geben, die sich motivierend auf den neuen Mitarbeiter auswirkt. Dabei ist beispielsweise zu erläutern, wie der Vorgesetzte selbst die Funktion sieht, welche Ergebnisse erwartet werden oder welche Fehler zu vermeiden sind. Welche Rolle spielt die Aufgabe für die Abteilung? Wie fügt die Abteilung sich in die Firma ein? Was bedeuten ihre Ergebnisse für das gesamte Unternehmen?
Auch ein paar wichtige Zwischenziele und Termine sind vom Vorgesetzten für die Einarbeitung zu bestimmen. So können diese in Form von weiteren Gesprächen zur Entwicklung erfolgen.

Idealerweise übernimmt ein Vorgänger des neuen Mitarbeiters oder ein Kollege mit ähnlichen Funktionen die Einarbeitung in der Praxis. Manchmal sind darüber hinaus Schulungen erforderlich oder auch Gespräche mit zukünftigen Kunden hilfreich.

Entscheidung zur Übernahme

Das Ende der Probezeit ist der natürliche Meilenstein für das Einarbeitungsziel. Häufig wird eine Probezeit von sechs Monaten mit Kündigungsfrist von zwei Wochen vereinbart. Im Anschluss entscheidet der Vorgesetzte über die Zukunft des neuen Mitarbeiters in der Firma. Dabei muss nicht nur sein eigener Eindruck, sondern auch der von Kollegen, Partnern und Kunden in die Entscheidung einfließen. Nach einer sorgfältigen Auswahl während der Bewerbung wird es aber selten vorkommen, dass man sich von einem Bewerber wieder trennen muss.

Fazit zum Einarbeitungsplan

Der Einarbeitungsplan ist ein gutes Werkzeug, um ein neues Beschäftigungsverhältnis zu etablieren. Alle wichtigen Personen sind zu beteiligen, damit neue Mitarbeiter in kurzer Zeit zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.

The post Einarbeitungsplan für neue Mitarbeiter – diese Punkte sollten Sie bedenken appeared first on UnternehmerJournal.de.