„Ich habe selbst erlebt, wie neue Mitarbeiter ohne echte Vorbereitung ins Feld geschickt wurden – das ist weder fair gegenüber den Vertrieblern noch professionell für das Unternehmen“, erklärt Laura Loos, Geschäftsführerin der D2D Masterclass.

„Der effizienteste Lösungsansatz ist eine vollständig digitalisierte Schulung – standardisiert, skalierbar, nachvollziehbar und flexibel anpassbar“, betont Laura Loos. Genau hier setzen die Geschäftsführerinnen Zehra Serdar und Laura Loos mit ihrer Plattform an: Statt immer wieder neue Präsenztermine zu koordinieren, erhalten Vertriebler über die D2D Masterclass jederzeit Zugang zu hochwertigen Videokursen – mit identischen Inhalten und in gleichbleibender Qualität. Jede Lektion schließt mit einer Prüfung ab, sodass Wissen nicht nur vermittelt, sondern auch überprüft wird. Neue Mitarbeiter starten dadurch deutlich schneller in den Job, ohne dass Abstriche bei der Qualität gemacht werden müssen.

Schneller, günstiger, transparenter: So profitieren Unternehmen von der D2D Masterclass

Gerade Energieversorger, Telekommunikationsanbieter oder andere Unternehmen mit großem Direktvertrieb profitieren von der D2D Masterclass. Denn hier treffen hohe Fluktuation und komplexe Produkte auf einen täglichen Schulungsbedarf. Mit der digitalen Plattform lassen sich diese Herausforderungen deutlich leichter bewältigen: Onboarding-Prozesse werden verkürzt, Qualität gesichert und Ressourcen geschont. Wo früher eine Einarbeitung eine ganze Woche dauerte, können neue Mitarbeiter heute bereits nach ein bis zwei Tagen starten.

Auch finanziell zeigt sich der Unterschied: Reisekosten, Raummieten und Ausfallzeiten entfallen vollständig. Gleichzeitig steigt die Transparenz – über das Dashboard können Führungskräfte jederzeit den Lernfortschritt einsehen und dokumentieren. „So stellen wir sicher, dass kein Mitarbeiter unvorbereitet ins Feld geht. Qualität wird messbar, und Unternehmen haben die volle Kontrolle über den Ausbildungsstand ihrer Teams“, führt Laura Loos aus.

KI als Gamechanger im Vertriebstraining

„Kaum zwei analoge Schulungen sind identisch – je nach Tagesform und Vortragendem können Inhalte unterschiedlich vermittelt werden. Von echter Vergleichbarkeit kann keine Rede sein“, erklärt die Geschäftsführerin. Die D2D Masterclass löst dieses Problem mit einem konsequent digitalen Ansatz. Schulungsinhalte werden einmal zentral erstellt und stehen dann in gleichbleibender Qualität zur Verfügung. Herzstück der Plattform ist die KI-gestützte Videotechnik. Aus nur 30 Minuten realem Videomaterial entsteht ein hyperrealistischer Avatar, der wie der ursprüngliche Schulungsleiter wirkt. Für die Vertriebler wirkt es, als würden sie persönlich unterrichtet – tatsächlich basiert das Training auf modernster KI.

Müssen sich Unternehmensvorgaben oder rechtliche Rahmenbedingungen ändern, lassen sich die Inhalte zentral aktualisieren. Neue Schulungen sind sofort verfügbar, alle Mitarbeiter bleiben jederzeit auf dem aktuellen Stand. Das macht die Plattform nicht nur flexibel und rechtskonform, sondern auch langfristig kosteneffizient.

D2D Masterclass von Laura Loos und Zehra Serdar: Transparenz und Rechtssicherheit neu gedacht

Ein großes Manko klassischer Präsenzschulungen: Schon kurz nach dem Onboarding ist oft unklar, welche Inhalte tatsächlich vermittelt wurden. Im Beschwerdefall fehlt der Nachweis – ein Risiko, das gerade im Direktvertrieb schwer wiegt. Die D2D Masterclass schafft hier Abhilfe: Über ein zentrales Dashboard lässt sich der Lernfortschritt jedes Mitarbeiters in Echtzeit nachverfolgen. Prüfungen am Ende der Module dokumentieren, dass die Inhalte verstanden wurden. 

„So können Unternehmen jederzeit belegen, wann und wie ein Mitarbeiter geschult wurde – und im Ernstfall nachweisen, dass alle Vorgaben erfüllt sind“, betont Laura Loos. In der Praxis zeigt sich, wie wirkungsvoll das ist: Beim Energieversorger GASAG gingen Beschwerden bereits nach wenigen Wochen spürbar zurück. Aus einer Pflichtübung wird so eine echte Investition in Qualität – und in die Zukunftsfähigkeit des gesamten Vertriebs.

Mehr als Onboarding: Wissenstransfer im Arbeitsalltag

Digitale Schulungen sind erst der Anfang. Das eigentliche Potenzial der D2D Masterclass liegt in der kontinuierlichen Nutzung im Arbeitsalltag. Über eine integrierte Newsletter-Funktion erhalten Vertriebsteams regelmäßig wichtige Updates: neue Preisstrukturen, kurzfristige Änderungen im Außendienst oder Hinweise zu gesperrten Gebieten. Diese Informationen erscheinen direkt beim Login auf der Startseite, ohne Umwege und Missverständnisse.

Auch Nachschulungen lassen sich flexibel organisieren. So wird sichergestellt, dass Qualitätsstandards nicht nur beim Onboarding gelten, sondern dauerhaft gelebt werden. Ergänzend können Live-Coachings direkt über die Plattform geplant und durchgeführt werden. Damit wird die D2D Masterclass zu einer zentralen Anlaufstelle für alles, was den Vertrieb betrifft – von der ersten Einarbeitung bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.

Laura Loos und Zehra Serdar: Die Gründerinnen hinter der D2D Masterclass

Hinter der D2D Masterclass stehen zwei Gründerinnen, die unterschiedliche Kompetenzen vereinen: Geschäftsführerin Laura Loos bringt ihre Erfahrung aus Marketing, Recruiting und Vertriebsleitung ein, während Zehra Serdar als IT-Expertin die technologische Umsetzung verantwortet.

Zehra Serdar bringt fundierte Branchenerfahrung mit: Als studierte IT-Expertin und Geschäftsführerin einer Vertriebsagentur kennt sie die operativen Herausforderungen im Vertrieb aus erster Hand. In früheren Projekten verantwortete sie bundesweite Vertriebsmaßnahmen für Stadtwerke und Energieversorger, entwickelte Strategien für Kundenbindung und -gewinnung und führte spezialisierte Außendienstteams. Ihr Anspruch war es von Beginn an, eine Plattform zu schaffen, die nicht bei der Theorie stehenbleibt – sondern den realen Vertriebsalltag abbildet und gleichzeitig technologische Standards setzt. In der D2D Masterclass ist sie die strategische Initiatorin hinter der technischen Umsetzung.

Loos sammelte ihre Praxiserfahrungen in einem großen Vertriebsunternehmen, wo sie direkt mit den Schulungsprozessen von Energieversorgern wie der GASAG in Berührung kam. Dort erkannte sie die Schwachstellen der analogen Einarbeitung und entwickelte die Idee für eine digitale Plattform. Gemeinsam mit Serdar gründete sie schließlich die D2D Masterclass. „Wir wollten eine Lösung schaffen, die nicht nur Digitalisierung verspricht, sondern sie konsequent umsetzt – vom individuellen KI-Avatar bis zur kompletten Lernplattform“, beschreibt Loos die Mission. Der Erfolg gibt ihr recht: Schon nach kurzer Zeit verzeichnen Unternehmen wie die GASAG spürbare Verbesserungen in Effizienz, Rechtssicherheit und Ausbildungsqualität.

Ein Blick in die Zukunft: Beste Aussichten für Unternehmen im Wandel

Die Digitalisierung schreitet voran, doch viele Unternehmen zögern noch, gewohnte Strukturen aufzugeben. Die D2D Masterclass zeigt, dass moderne Technologien nicht zum Kontrollverlust führen, sondern zu mehr Transparenz, Effizienz und Qualität. Ziel der Gründerinnen ist es, die Plattform als festen Bestandteil im Vertrieb zu etablieren – nicht nur für das Onboarding, sondern als tägliches Werkzeug für Wissenstransfer, Qualitätsmanagement und flexible Anpassung an neue Marktbedingungen. 

„Unsere Vision ist es, das Image des Direktvertriebs positiv zu verändern und Qualität zu einem selbstverständlichen Standard zu machen“, betont Laura Loos. Wer weiterhin auf rein analoge Präsenzschulungen setzt, riskiert nicht nur Rückstand bei Innovationen. Er verschenkt auch wertvolle Ressourcen und die Chance, den Vertrieb zukunftssicher aufzustellen.

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„Der effektivste Weg zu Erfolg und Zufriedenheit im Direktvertrieb ist eine Ausbildung, die nicht im Schnelldurchlauf, sondern schrittweise mit individueller Begleitung und kontinuierlichem Coaching erfolgt“, erklärt Roy Hirt, Mitgründer von NextLevel Vertrieb.

Genau das unterscheidet die Agentur aus Erfurt von vielen Wettbewerbern: Statt die Mitarbeitenden ins kalte Wasser zu werfen, setzen Hirt und Bohn auf eine enge Verzahnung von Theorie, Praxiserfahrung und konstruktivem Feedback. Jeder, der ein Teil von NextLevel werden möchte, bekommt eine solide Basis, eine glänzende Karriereperspektive und professionelle Unterstützung vom ersten Tag an – unabhängig vom Alter, Vorwissen oder der bisherigen Laufbahn. Was die Gründer besonders antreibt, ist dabei ihr Anspruch, das Ausbildungssystem in der Branche spürbar zu verändern. Welche Bausteine dafür entscheidend sind und was Neueinsteiger konkret erwartet, zeigt ein Blick hinter die Kulissen von NextLevel Vertrieb.

Mit Roy Hirt und Lucas Bohn persönlich wachsen und beruflich durchstarten: Der NextLevel-Weg

Bei NextLevel Vertrieb steht der Mensch im Mittelpunkt – nicht die Zahlen. Die Agentur aus Thüringen versteht sich nicht nur als Arbeitgeber, sondern als echter Karrierebegleiter. Neueinsteiger erleben von Beginn an einen unterstützenden Rahmen: Statt Verkaufsdruck gibt es eine intensive Schulung, in der wir nicht nur Produkte und Prozesse, sondern auch Mindset und persönliche Glaubenssätze thematisieren. „Gerade wenn jemand mit Unsicherheit, Vorurteilen oder schlechtem Mindset zu uns kommt, helfen wir, diesen Ballast gezielt abzubauen“, erklärt Mitgründer Roy Hirt. Mithilfe erfahrener Trainer, NLP-Methoden und individueller Sales Coaches schaffen wir so die Grundlage für nachhaltigen Erfolg. Die ersten Schritte erfolgen begleitet – nicht im Alleingang – und auf Augenhöhe.

Wer dann motiviert durchstartet, dem stehen bei NextLevel Vertrieb echte Karriereperspektiven offen. „Unsere Karriereleiter ist kein leeres Versprechen – innerhalb von anderthalb Jahren kann jeder zum Vertriebsleiter aufsteigen und eine eigene Struktur führen“, sagt Lucas Bohn. Der Einstieg ist sowohl in Festanstellung als auch auf selbstständiger Basis möglich – stets individuell betreut. Besonders attraktiv ist das für Menschen mit Berufserfahrung – etwa aus dem Einzelhandel, der Gastronomie oder dem Dienstleistungssektor –, die endlich fair entlohnt werden möchten. Auch Quereinsteiger aus Bereichen wie Logistik, Kundenservice oder Handwerk finden hier eine Perspektive, bei der Engagement und Leistung direkt honoriert werden: Schon nach wenigen Monaten sind fünfstellige Monatsumsätze erreichbar. Dabei setzt das Unternehmen auf Vertrauen statt Druck – mit einer konstant niedrigen Stornoquote von unter fünf Prozent, die zeigt: Wer hier arbeitet, bleibt. Und wer hier kauft, bleibt ebenfalls.

Sicherer Einstieg, klare Werte: So setzt NextLevel Vertrieb neue Standards

Der Start bei NextLevel Vertrieb ist bewusst strukturiert und begleitet. Neue Mitarbeitende durchlaufen zunächst eine intensive Einführungsphase im Büro, in der sie nicht nur die Produkte, sondern auch die Philosophie des Unternehmens kennenlernen. Anschließend beginnt die praktische Einarbeitung im Vertriebsgebiet – jedoch nie allein: „Niemand wird bei uns sofort alleine losgeschickt – stattdessen begleiten Trainer die Neulinge, bis sie bereit sind, selbstständig und sicher zu agieren“, erklärt Lucas Bohn. Besonders hervorzuheben ist die Wahlfreiheit beim Coaching: Jeder Einsteiger kann sich den Trainer aussuchen, der am besten zum eigenen Lernstil passt. „Der klassische Sprung ins kalte Wasser ist bei uns ausgeschlossen, denn nur wer Sicherheit und Kompetenz vermittelt bekommt, kann auch den Kunden echten Mehrwert bieten“, ergänzt Roy Hirt. Erst wenn das gesamte Team überzeugt ist, erfolgt der eigenständige Einsatz im Außendienst.

Gleichzeitig grenzt sich NextLevel Vertrieb klar von unseriösen Methoden ab, die dem Direktvertrieb seit Jahren ein schlechtes Image bescheren. Statt auf Druck und schnelle Abschlüsse setzt das Unternehmen auf Qualität, Vertrauen und langfristige Beziehungen. „Schwarze Schafe erkennt man schnell: fehlende Einarbeitung, keine klaren Aufstiegschancen und ein rauer Umgangston gehören zu den Warnsignalen“, so Lucas Bohn. Bei NextLevel gelten klare interne Standards – wer dagegen verstößt, muss mit Konsequenzen rechnen. Vom respektvollen Umgang im Team bis hin zur transparenten Kundenkommunikation ist das Ziel eindeutig: nachhaltige Zufriedenheit auf allen Seiten. „Unser Anspruch ist, dass jeder Kunde langfristig bleibt – das zeigt sich auch in unserer konstant niedrigen Stornoquote und dem positiven Feedback unserer Partner“, betont Roy Hirt.

NextLevel Vertrieb: Aus Erfahrung gewachsen – mit Vision in die Zukunft

Die Erfolgsgeschichte von NextLevel Vertrieb beginnt mit der regional bekannten Marke Next Phones, die in Thüringen längst zu einer festen Größe geworden ist. Roy Hirt, der 2015 seinen ersten Laden in Erfurt eröffnete, legte mit seiner langjährigen Erfahrung im stationären Vertrieb und Außendienst den Grundstein für die heutige Vertriebsgesellschaft. Die Entscheidung, das bestehende Geschäft zu professionalisieren und in eine eigenständige Struktur zu überführen, war ein logischer Schritt. Heute steht Next Phones für Qualität, Kundenservice und regionale Verbundenheit – etwa durch das Sponsoring von Rot-Weiß Erfurt. Diese Werte überträgt NextLevel Vertrieb konsequent in die Direktvertriebswelt, mit dem klaren Anspruch, das leistungsstärkste Vertriebsteam in Thüringen aufzubauen.

„Wir führen die Erfahrungen aus beiden Welten zusammen und schaffen so ein Ausbildungskonzept, das Maßstäbe setzt“, betont Roy Hirt.

Doch NextLevel Vertrieb ist mehr als nur ein neues Kapitel – es ist eine Neuinterpretation des Direktvertriebs. Mit einem modularen Ausbildungssystem, persönlichem Coaching und echter Teamkultur setzen die Gründer Roy Hirt und Lucas Bohn neue Standards für die Branche. Ihr Ziel ist es, den Beruf des Direktvertrieblers aufzuwerten und langfristige Karrierewege zu ermöglichen – nicht nur für Verkaufstalente, sondern auch für Quereinsteiger und Menschen, die sich beruflich neu orientieren wollen. „Wir sind überzeugt, dass wir es anders und besser machen als viele andere – und möchten diese Haltung möglichst vielen Menschen näherbringen“, erklärt Lucas Bohn. Im Mittelpunkt steht dabei nicht bloß der Umsatz, sondern nachhaltiges Wachstum, individuelle Entwicklung und echte Zufriedenheit im Beruf – für ein Vertriebsteam, das stolz auf das ist, was es tut.

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„Dabei steht eines unweigerlich fest: Wer sich frühzeitig entscheidet, spart nicht nur Kosten, sondern sichert sich auch langfristige Vorteile“, ergänzt Sait Yildirim. „Aktuell kann der Glasfaserausbau für Eigentümer und Mieter sogar kostenlos erfolgen: Hierfür wurde ein Förderprogramm ins Leben gerufen, das Bürger finanziell entlasten soll.“ Eine einmalige Gelegenheit, die er und Mitgründer Jonas Marozas ihren Kunden mit der Panda Promotion GmbH näherbringen.

„Als Direktvertrieb arbeiten wir aktuell eng mit der Deutschen Glasfaser zusammen“, erläutert Sait Yildirim.

Ihr Team kooperiert mit zahlreichen Unteragenturen und informiert die Anwohner direkt vor Ort über die Möglichkeiten des Glasfaseranschlusses. Eine Kooperation, die sich auszahlt: So wurde die Panda Promotion GmbH inzwischen zur stärksten Agentur der Deutschen Glasfaser ernannt. „Durch unsere Zusammenarbeit mit Deutschlands führendem Glasfaseranbieter tragen wir aktiv zur digitalen Aufrüstung des Landes bei“, erklärt Jonas Marozas. „Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass sie mit einem professionellen Partner in die Zukunft gehen.“

Persönlich, transparent, erfolgreich: Wie die Panda Promotion GmbH den Glasfaserausbau mit Vertrauen vorantreibt

Da die Kundenzufriedenheit für die Experten der Panda Promotion GmbH immer an erster Stelle steht, wird hier großer Wert darauf gelegt, den Kunden seriöse und maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Dabei ist es ihnen ein besonderes Anliegen, dem oft kritischen Ruf des Direktvertriebs ein Ende zu setzen. „Die Branche wurde lange Zeit durch unseriöse Anbieter geprägt, die dem Image des Door-to-Door-Vertriebs auch heute noch schaden“, erklärt Sait Yildirim. „In der Realität aber können wir jeden Skeptiker beruhigen: Wer auf seriöse Anbieter setzt, kann im Direktvertrieb nur profitieren. Schließlich bietet dieser Vertriebsweg vor allem eine persönliche, individuelle Beratung und eine reibungslose Abwicklung – etwas, was Menschen in einer schnelllebigen Zeit wie dieser wieder mehr zu schätzen wissen.“ 

Umso wichtiger ist es für das Team der Panda Promotion GmbH, ihren Kunden als transparente, verlässliche und auch persönliche Ansprechpartner zur Seite zu stehen. „Die Interessen unserer Kunden und Auftraggeber stehen bei uns an erster Stelle. Darum ist es für uns selbstverständlich, immer die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen“, betont Jonas Marozas. „Im Fall der Deutschen Glasfaser bedeutet das beispielsweise, dass wir unsere Kunden immer frühzeitig über die Chancen der Glasfasertechnologie informieren, sodass sie rechtzeitig davon profitieren – einschließlich der Möglichkeit, Fördermittel zu nutzen und Kosten zu sparen. Dabei gilt: Da Glasfaser irgendwann unverzichtbar sein wird, zahlen diejenigen, die frühzeitig wechseln, langfristig weniger.“

Panda Promotion GmbH: Hier kann jeder sein Potenzial entfalten

Doch nicht nur die Kunden und Auftraggeber der Panda Promotion GmbH profitieren von der Sympathie und Ehrlichkeit des Unternehmens, auch das Wohl der Mitarbeiter steht hier an erster Stelle. So liegt hier der Fokus vor allem darauf, gemeinsam über sich hinauszuwachsen und großartige Erfolge zu erzielen, die Jonas Marozas und Sait Yildirim mit fairen Provisionen belohnen.

„Qualität und Zufriedenheit sind bei uns das A und O – und das gelingt nur, wenn das gesamte Team zusammenhält“, sagt Sait Yildirim.

Tägliche Morgentreffen und ein offener Austausch fördern nicht nur den Teamgeist, sondern schaffen auch Raum für die Ideen und Herausforderungen der einzelnen Mitarbeiter. „Jeder hat bei uns die Möglichkeit, sein Potenzial zu entfalten – ob erfahrener Vertriebsexperte oder Quereinsteiger“, versichert Jonas Marozas. Neue Teammitglieder werden von erfahrenen Kollegen eingearbeitet und durch regelmäßige Schulungen sowie Feedbackgespräche gezielt auf die Anforderungen der Branche vorbereitet.

Jonas Marozas und Sait Yildirim: Von der Unteragentur zur Eigenständigkeit

Die Panda Promotion GmbH wurde aus dem gemeinsamen Wunsch von Jonas Marozas und Sait Yildirim gegründet, einen fairen und transparenten Akteur im Direktvertrieb zu schaffen. Anfangs als Unteragentur tätig, waren beide Geschäftsführer bald enttäuscht von den etablierten Agenturen, mit denen sie zusammenarbeiteten. Mangelnde Fairness, niedrige Provisionen und unzureichende Kommunikation führten schließlich zu der Entscheidung, es besser zu machen und Panda Promotion zu einer eigenständigen Agentur auszubauen.

Dank Jonas Marozas‘ Erfahrung im Recruiting-Bereich gelang es den beiden Unternehmern, ein leistungsstarkes Team aufzubauen, dessen Dynamik sowohl der Agentur selbst als auch den Auftraggebern und Partneragenturen zugutekommt. „In Zukunft wollen wir unser Portfolio weiter ausbauen und neue Auftraggeber gewinnen“, verrät Sait Yildirim von der Panda Promotion GmbH. Um dies zu erreichen, planen die beiden Geschäftsführer, die internen Strukturen zu stärken und weitere Unteragenturen zu gewinnen, um ihren Auftraggebern höchste Leistungsstärke und Qualität bieten zu können.

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