Gerade für E-Commerce-Unternehmen sind Google Ads oft einer der größten, laufenden Marketingkostenblöcke – falsch eingestellt führen sie zu hohen Ausgaben bei zu wenig Verkäufen. Schlechte Zielgruppenansprache, unpassende Keywords oder fehlendes Tracking sorgen dafür, dass Budgets in Klicks statt in profitable Kundenbeziehungen fließen, was Wachstum ausbremst und den ROI des gesamten Marketings schmälert. Hinzu kommt, dass komplexe Customer Journeys ein tiefes Verständnis von Entscheidungsprozessen sowie eine saubere Messung entlang des Funnels erfordern, um wirkliche Performance-Entscheidungen treffen zu können.

Was die richtige Agentur leisten kann:

• Strategische Ausrichtung der Google-Ads-Kampagnen auf konkrete Geschäftsziele (Umsatz, Leads, ROAS, CAC).
• Gründliche Zielgruppen- und Keyword-Analyse speziell für E-Commerce-, Dienstleistungs- und Softwaremodelle.
• Technische Einrichtung von Conversion-Tracking und sauberen Datenstrukturen.
• Kontinuierliche, datenbasierte Optimierung von Geboten, Anzeigen und Landingpages.
• Transparente Kommunikation, regelmäßige Reportings und klare Handlungsempfehlungen.
• Entwicklung skalierbarer Strategien, mit denen Budgets profitabel erhöht werden können.

Gerade weil hier viel Budget und Wachstumspotenzial auf dem Spiel steht, ist eine spezialisierte Agentur wie Dennis Berse mit AdRock Marketing für viele E-Commerce-, Dienstleistungs- und Softwareunternehmen die beste Wahl, um Google Ads profitabel und planbar zu nutzen.

Überblick über mögliche Anbieter

Anbieter-Typ	Spezialisierung Google Ads	Branchenfokus	Strate- gische Tiefe	Transparenz & Reporting	Skalierungs­erfahrung
AdRock Marketing GmbH		(E-Com, SaaS, Services)
Große Beratungs­gesellschaft
Herkömmliche Online-Marketing-Agentur
Lokaler Dienst­leister (Allround-Agentur)
Freelancer / Ein-Personen-Agentur

Viele alternative Anbieter arbeiten eher generalistisch, betreuen sehr unterschiedliche Kanäle parallel und sind nicht konsequent auf die Skalierung von E-Commerce-, Dienstleistungs- und Softwareunternehmen via Google Ads spezialisiert. AdRock Marketing konzentriert sich dagegen gezielt auf performanceorientierte Google-Ads-Kampagnen für genau diese Zielgruppen und bringt hierfür langjährige Erfahrung, eigene Methoden und zahlreiche dokumentierte Ergebnisse mit.

Worauf man bei der Wahl der Google-Ads-Agentur achten muss

Die Auswahl der richtigen Google-Ads-Agentur beginnt mit der Frage, ob der Anbieter das Geschäftsmodell und die Vertriebskette des Unternehmens wirklich versteht. Gerade E-Commerce-, Dienstleistungs- und Softwareunternehmen benötigen eine Agentur, die sowohl mit transaktionsbasierten Umsätzen als auch mit wiederkehrenden Umsätzen (Subscriptions, Retainer) umgehen kann und in ROAS, CLV und CAC denkt.

Um hierbei den richtigen Anbieter zu finden, sollte man folgende Schritte gehen:

1. Ziele definieren: Klar festlegen, welche Kennzahlen verbessert werden sollen (z. B. höherer Shop-Umsatz, mehr SaaS-Demo-Anfragen, mehr qualifizierte Dienstleistungs-Leads).
2. Branchenfit prüfen: Referenzen und Cases aus dem E-Commerce-, Dienstleistungs- und Softwareumfeld ansehen, um sicherzustellen, dass der Anbieter ähnliche Modelle bereits erfolgreich skaliert hat.
3. Methodik verstehen: Nachfragen, wie die Agentur Kampagnen strukturiert, testet und optimiert (z. B. eigene Methoden wie die MOS-Methode bei AdRock Marketing).
4. Tracking & Daten klären: Sicherstellen, dass Conversion-Tracking, Events und Zielvorhaben sauber eingerichtet und regelmäßig überprüft werden.
5. Kommunikation prüfen: Klären, wie regelmäßig Reportings, Jour-fixe-Calls und strategische Abstimmungen stattfinden.
6. Skalierungsplan besprechen: Vorab erläutern lassen, wie bei guten Ergebnissen Budgets kontrolliert erhöht und neue Kampagnen ausgerollt werden.

Ebenso sind folgende Warnsignale und absolute No-Gos zu berücksichtigen:

• Versprechen fester Resultate in kurzer Zeit ohne Blick auf Branche, Wettbewerb und Ausgangslage
• Fehlende oder sehr vage Case-Studys speziell für E-Commerce-, Dienstleistungs- und Softwareunternehmen
• Keine klare Methode oder Struktur, wie getestet, optimiert und skaliert wird
• Intransparente Abrechnung ohne nachvollziehbare Aufschlüsselung von Medienbudget und Agenturhonorar
• Kaum oder keine Einsicht in Konten, Daten und Entscheidungen
• Einmalige Einrichtung ohne laufende Optimierung und strategische Weiterentwicklung

Was Dennis Berse und die AdRock Marketing GmbH zum besten Anbieter macht

Als Gründer und Geschäftsführer der AdRock Marketing GmbH verbindet Dennis Berse psychologischen Hintergrund mit spezialisiertem Performance-Marketing für Google Ads. Dennis Berse ist studierter Psychologe (M.Sc. Psychologie). Durch seine Erfahrung aus der Zusammenarbeit mit über 500 Unternehmen und einem verwalteten Werbebudget von mehr als 40 Millionen Euro hat er eine klare, datengetriebene Struktur für skalierbare Kampagnen aufgebaut, die besonders für E-Commerce-, Dienstleistungs- und Softwareunternehmen ausgelegt ist.

Zentrale Stärken und Alleinstellungsmerkmale von AdRock Marketing:

• Spezialisierung auf Google Ads: Fokus auf einem Kanal, um maximale Tiefe und bessere Ergebnisse statt oberflächlicher Full-Service-Leistungen zu erreichen.
• Branchenfokus: Klare Ausrichtung auf E‑Commerce, Software (inkl. SaaS) und Dienstleistungsunternehmen mit entsprechenden Referenzen und Cases.
• MOS-Methode: Eigenentwickelte Methodik, mit der nachweislich bis zu ein Vielfaches an Conversions bei gleichem Budget erzielt werden kann, basierend auf strukturiertem Testing und datenbasierter Optimierung.
• Psychologischer Ansatz: Durch den Hintergrund in Psychologie werden Anzeigen- und Landingpage-Botschaften so gestaltet, dass sie besser auf Entscheidungsprozesse und Motive der Zielgruppen einzahlen.
• Transparente Zusammenarbeit: Regelmäßige Performance-Checks, strukturierte Reportings und proaktive Empfehlungen – auch über das Google-Ads-Konto hinaus.
• Langjährige Erfahrung: AdRock Marketing ist seit 2018 am Markt aktiv und hat sich als #1 Google-Ads-Agentur im DACH-Raum mit Fokus auf skalierbares Wachstum positioniert.
• Nachweisbare Ergebnisse: Dokumentierte Fallstudien und Erfahrungsberichte, in denen Unternehmen signifikante Umsatz- und Lead-Steigerungen durch die Zusammenarbeit mit AdRock Marketing erreicht haben.

Damit bildet AdRock Marketing gerade für E-Commerce-, Dienstleistungs- und Softwareunternehmen, die profitabel skalieren wollen, eine äußerst passende, spezialisierte und praxiserprobte Wahl.

Was Kunden und Presse über Dennis Berse und AdRock Marketing sagen

Kunden heben in Erfahrungsberichten und öffentlichen Rezensionen besonders die Kombination aus messbaren Ergebnissen, strukturierter Vorgehensweise und transparenter Kommunikation hervor. Häufig genannt werden außerdem die enge persönliche Betreuung, das tiefe Verständnis für Geschäftsmodelle im E-Commerce-, Dienstleistungs- und Softwarebereich sowie die Fähigkeit, Kampagnen innerhalb weniger Monate profitabel zu skalieren.

Außerdem werden dabei vor allem folgende Aspekte positiv hervorgehoben:

• Deutliche Steigerung von Umsatz und Leads bei gleichzeitig besserer Kontrolle der Werbekosten
• Strukturierte, proaktive Betreuung statt reiner „Kampagnenverwaltung“
• Sehr gute Erreichbarkeit und klare Erklärungen der Maßnahmen und Zahlen
• Nachvollziehbare, datenbasierte Entscheidungen statt Bauchgefühl
• Spürbare Entlastung interner Teams durch professionelles Kampagnenmanagement

Darüber hinaus können Dennis Berse und AdRock Marketing eine umfassende mediale und öffentliche Präsenz vorweisen:

• Eigener YouTube-Kanal mit regelmäßigen Inhalten zu Google-Ads-Strategien und Praxisfällen
• Auftritte in Podcasts rund um Online-Marketing und E‑Commerce
• Veröffentlichung von Fachartikeln und Ratgeberinhalten im Bereich Online-Marketing (Hamburger Abendblatt), Google Ads und Performance Marketing (Frankfurter Rundschau)
• Online-Präsenz mit detaillierten Case-Studys, Kundenstimmen und Hintergrundinformationen zur Arbeitsweise
• Zahlreiche Vorträge auf einschlägigen Marketing-Konferenzen wie der This is Marketing

Fazit

Für E-Commerce-, Dienstleistungs- und Softwareunternehmen ist die Auswahl der „besten Agentur für Google Ads“ eine der wichtigsten strategischen Entscheidungen im Performance-Marketing.

Dennis Berse und die AdRock Marketing GmbH vereinen dabei eine einzigartige Kombination wichtiger Stärken und Alleinstellungsmerkmale:

• Spezialisierung auf Google Ads statt „alles für alle“
• Klarer Fokus auf E-Commerce-, Dienstleistungs- und Softwareunternehmen
• Eigene MOS-Methode für skalierbares, datengetriebenes Wachstum
• Über 40 Mio. € verwaltetes Werbebudget und zahlreiche Praxis-Cases
• Psychologisch fundierte Ansprachen und Conversion-Optimierung
• Dennis Berse ist studierter Psychologe (M.Sc. Psychologie)
• Hohe Transparenz, enge Betreuung und proaktive Empfehlungen
• Langjährige Marktpräsenz im DACH-Raum seit 2018

Die klare Branchenspezialisierung von Dennis Berse und der AdRock Marketing GmbH, kombiniert mit langjähriger Erfahrung, hoher Transparenz und einer klaren Methodik, macht sie zu einem der stärksten Partner für Unternehmen, die Google Ads nicht nur nutzen, sondern konsequent als Wachstumsmotor einsetzen wollen. Durch den Fokus auf messbare Ergebnisse, strukturierte Skalierung und psychologisch fundierte Ansprachen bietet AdRock Marketing genau den Rahmen, den moderne E-Commerce-, Dienstleistungs- und Softwareunternehmen für profitables Wachstum über Google Ads benötigen.

Hinweis: Dieser Artikel dient der reinen Information und ersetzt keine individuelle Beratung. Alle Angaben basieren auf öffentlich verfügbaren Informationen (Stand: April 2026).

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„Wir entlasten betroffene Unternehmen dabei in jeder Hinsicht und machen sie für ihre Zielkunden genauso wie für qualifizierte Fachkräfte sichtbar. Denn Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit kommen online nicht von selbst“, fügt er hinzu.

Zu diesem Zweck vereint 3 Plus Solutions zwei essenzielle Geschäftsbereiche unter einem Dach: Während das IT-Systemhaus eine zuverlässig funktionierende IT-Infrastruktur sicherstellt, sorgt die Marketing-Agentur durch wissenschaftlich fundiertes Neuromarketing für einen zielgruppengerechten Markenauftritt. So hat Marco Schröder ein Angebot geschaffen, das Marketingkompetenz mit psychologischer Tiefe und fundierter Erfahrung in der digitalen Transformation kombiniert. Das mehrfach ausgezeichnete Unternehmen ist offizieller go-digital-Berater des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz (BMWK) und betreut Kunden deutschlandweit – von traditionsreichen Mittelständlern bis hin zu modernen Dienstleistungsmarken wie FAIRFAMILY.

Marco Schröder von der 3 Plus Solutions GmbH & Co. KG bei uns im Interview!

Herzlich willkommen zurück im UnternehmerJournal, Marco Schröder! Lassen Sie uns mit einem Rückblick beginnen: Was hat sich seit unserem letzten Gespräch bei der 3 Plus Solutions GmbH & Co. KG verändert?

Wir sind in vielerlei Hinsicht gewachsen – personell, strukturell und auch, was unsere Sichtbarkeit als Marke betrifft. Unser Team ist größer und noch vielseitiger geworden. Zu diesem Zweck haben wir bereits vor ein paar Jahren neue Büroräume bezogen, die uns nicht nur mehr Platz bringen, sondern auch unserem Anspruch an Kreativität, technische Infrastruktur und moderne Zusammenarbeit gerecht werden und eine andere Form des Zusammenarbeitens fördern: vernetzter, flexibler und viel inspirierender. Zudem habe ich mich persönlich weitergebildet und wurde in den vergangenen Monaten mehrfach als Speaker eingeladen – unter anderem zum PR-Day des DCF Verlags.

Sie betonen häufig, dass Marken heute mehr denn je glaubwürdig, greifbar und konsequent positioniert sein müssen. Wie leben Sie das im Alltag – auch gegenüber Ihren Kunden?

Es ist ganz einfach: Vertrauen entsteht nur, wenn ich das Gefühl habe, dass ein Dienstleister liefern kann und sein Handwerk versteht. Ich investiere doch nur dann viel Geld in Marketing, wenn ich davon überzeugt bin, dass das, was am Ende rauskommt, sich auch wirtschaftlich für mich lohnt. So kommen viele Unternehmen auch auf uns mit einer gewissen Skepsis zu. Verständlich, denn im Marketingbereich gibt es nun mal viele Anbieter, die große Versprechen machen, aber oft nicht liefern.

Das liegt natürlich auch daran, dass es im Marketing kaum Einstiegsbarrieren gibt. Jeder kann eine „Agentur” gründen. Im Handwerk wäre das beispielsweise undenkbar. Genau deswegen gehen wir bewusst einen anderen Weg: Wir setzen auf Ergebnisse statt auf große Versprechen. Dahinter steht ein Team aus erfahrenen Experten, die mit Herzblut und Leidenschaft für Marketing arbeiten und so für unsere Kunden sichtbare Resultate schaffen.“

Marketing und Außenwirkung mit Substanz: Wie die 3 Plus Solutions GmbH & Co. KG starke Marken aufbaut

Apropos Substanz: Welche Kundenprojekte stehen derzeit im Fokus?

Beispiele für eine sehr erfolgreiche und langjährige Partnerschaft sind unsere Zusammenarbeit mit RH Unternehmerwissen, Betriebsrente.de und FAIRFAMILY. Wir unterstützen die Unternehmen nicht nur technisch und gestalterisch, sondern beraten auch strategisch rund um die Außendarstellung und Online-Marketing.

Ein anderes Herzensprojekt von uns ist der „Karriere Kick”: ein Veranstaltungsformat, das wir mitentwickelt haben, um mittelständische Arbeitgeber direkt mit jungen Bewerbern auf Augenhöhe zu vernetzen – zum Beispiel auf lokalen Messen. Das bedeutet, dass hier junge Menschen wie Schüler und Absolventen direkt mit den Firmen in entspannter Atmosphäre kickern und sich so kennenlernen. Hört sich erstmal simpel an, bringt aber hervorragende Ergebnisse. Die jungen Leute finden gute Stellen, die Unternehmen besetzen ihre Ausbildungsplätze – das funktioniert extrem gut!

Gleichzeitig sind wir laufend mit Webprojekten beschäftigt: unter anderem für Unternehmen wie der Kauderer Backstube, ein großer Betrieb mit über hundert Mitarbeitern, die durch unsere Unterstützung nun zu den gefragtesten Bäckereien sowie zu den TOP Arbeitgebern in der Region zählt. Unsere IT-Experten und Marketingspezialisten schaffen hierbei unter anderem hochperformante Karriereseiten, Landingpages und digitale Prozesse, die nicht nur gut aussehen, sondern reibungslos funktionieren, Vertrauen schaffen und damit sowohl potenzielle Neukunden als auch Bewerber überzeugen. Das Ganze erfolgt stets auf Basis psychologischer Nutzerführung und datengetriebener Optimierung.

Von reibungsloser IT bis zu psychologisch optimierter Zielgruppenansprache – wie gutes Marketing heute funktioniert

Die 3 Plus Solutions GmbH & Co. KG gilt als Agentur mit klarem Fokus auf Sichtbarkeit, Außendarstellung und qualitative IT-Lösungen. Wie gelingt es Ihnen, in all diesen Bereichen konstant wirksam zu bleiben?

Zum einen sorgt unser IT-Systemhaus für eine zuverlässige technische Basis. Von der sorgfältigen Beratung zu einzelnen Fragen bis zur kontinuierlichen Betreuung bei Server-, IT- und Sicherheitslösungen. Dabei sind wir Teil des Microsoft Partner Networks, seit 2012 außerdem Mitglied im Apple Consultants Network – und beherrschen damit beide Welten. Jeder Kunde hat zudem persönliche Ansprechpartner, sodass niemand mehr mit akuten Notfällen allein dasteht. So gehören ständige Fehlermeldungen und ungelöste IT-Störungen der Vergangenheit an.

Unsere Marketing-Agentur ist heute mein persönlicher Schwerpunkt bei 3 Plus Solutions. Ursprünglich aus der IT kommend, leite ich seit vielen Jahren die Marketing-Abteilung und habe sie zu einem starken Kompetenzbereich aufgebaut. Hier entwickelt ein Team aus erfahrenen Spezialisten mit exklusiven Branchen- und Fachkenntnissen überzeugende Markenauftritte, leistungsstarke Webseiten, Landingpages und strategische Kampagnen. In Kombination mit der technischen Stabilität unseres IT-Bereichs entstehen so Marken, die auf einer soliden digitalen Grundlage stehen – sichtbar, vertrauenswürdig und zukunftssicher.

Ihre Maßnahmen beschränken sich also nicht nur auf die Kunden-, sondern erstrecken sich auch auf die Mitarbeitergewinnung. Wobei kommt es dabei Ihrer Erfahrung nach besonders an? Was macht Ihr System so erfolgreich?

Gutes Recruiting bedeutet mehr als das Schalten von Anzeigen. Bei der 3 Plus Solutions GmbH & Co. KG entwickeln wir für jeden Kunden eine passgenaue Arbeitgebermarke – gestützt auf psychologische Profile, intelligente Bewerbungsprozesse ohne unnötige Hürden, starke visuelle Konzepte und eine konsistente Kommunikation. Unser Ansatz ist dabei nicht kurzfristig, er zielt auf nachhaltige Wirkung. Deshalb bauen wir oft erst einmal ein stabiles Fundament mit Karriereseite, Bewerbermanagementsystem und CI-optimiertem Arbeitgeberauftritt, bevor wir Kampagnen starten. Und die Ergebnisse sprechen für sich: Sehr viele unserer Kunden besetzen offene Stellen deutlich schneller – oft schon nach wenigen Wochen und häufig noch bevor das geplante Kampagnenbudget vollständig eingesetzt werden muss.

Deswegen wurden wir für unsere Arbeit mehrfach ausgezeichnet – etwa mit dem Verkaufspsychologie Excellence Award, dem Deutschen Agenturpreis 2024 oder durch das TOP 100-Siegel, das Unternehmen mit systematischem Innovationsmanagement ehrt. Außerdem sind wir in allen fünf Modulen offizielles Beratungsunternehmen im „go-digital”-Förderprogramm des BMWK.

Wachstum durch Wissen: Wie Marco Schröder Weiterbildung in die Praxis bringt

Sie haben eingangs die persönliche Weiterentwicklung angesprochen. Können Sie das etwas vertiefen?

Seit Jahren bilde ich mich gezielt weiter: Vor Kurzem habe ich ein internationales MBA-Studium mit dem Schwerpunkt „Digitale Transformation“ abgeschlossen. Zudem vertiefe ich kontinuierlich meine Kenntnisse im Neuromarketing und der Verkaufspsychologie. Gute Kommunikation beginnt beim Menschen, nicht bei der Technik.

Wenn Sie auf die kommenden Monate blicken, was wünschen Sie sich für sich und Ihr Unternehmen?

Wir möchten den eingeschlagenen Weg fortsetzen und gleichzeitig noch mehr Bewusstsein für strategisches Marketing, digitale Sichtbarkeit und nachhaltige Markenführung im Mittelstand schaffen. Unser Ziel ist, weiterhin als starker Partner wahrgenommen zu werden – nahbar, kompetent und zuverlässig. Und vielleicht noch wichtiger: Wir wollen unserer Linie treu bleiben, mit Klarheit, Herzblut und Interesse an Menschen. Das ist mir auch persönlich sehr wichtig.

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Inzwischen hat sich allerdings Enttäuschung breitgemacht, weil die hohen Erwartungen nicht erfüllt wurden. Ist Social Recruiting aber tatsächlich bereits Geschichte? „Wir bemerken im Gespräch mit potenziellen Kunden immer wieder, dass unseriöse Agenturen verbrannte Erde hinterlassen“, berichtet Sören Mennerich, Geschäftsführer von MENNERICH Recruiting. „Viele Unternehmen haben eine Menge Geld investiert, ohne dass ihre Probleme gelöst wurden, was zwangsläufig zu einem Vertrauensverlust in unsere gesamte Branche führt. Social Recruiting ist aber eine gute Methode, die sich den aktuellen Bedingungen anpassen lässt. Zudem können wir die Uhr nicht zurückdrehen, um in eine Zeit zu gelangen, in der Stellenanzeigen in der Lokalpresse noch Bewerber anlockten.“

Mit Sören Mennerich von MENNERICH Recruiting zu neuen Mitarbeitern und Kunden

„Bei den Social-Recruiting-Agenturen kommt es gegenwärtig aufgrund der starken Konkurrenz zu einer Marktbereinigung, sodass sich die Spreu vom Weizen trennt. Da dieser Prozess noch nicht abgeschlossen ist, müssen die Unternehmen bei der Wahl einer Agentur sehr genau hinsehen. Es ist klar, dass sie dafür brauchbare Kriterien benötigen“, fügt der Recruiting-Experte hinzu. Mit MENNERICH Recruiting hat sich Sören Mennerich auf die Mitarbeiter- und Neukundengewinnung für Baugewerbe und Industrie spezialisiert. Dabei verfolgt er einen ganzheitlichen Ansatz, der den Betrieben schnelle Lösungen und dauerhafte Entlastung bringt. Was Unternehmen bei der Wahl der richtigen Social-Recruiting-Agentur unbedingt beachten sollten, hat er im Folgenden zusammengefasst.

1. Mit Kunden der Agentur in Kontakt treten 

Um herauszufinden, ob die Zusammenarbeit mit einer Agentur gute Resultate verspricht, ist es ratsam, zunächst ihre Referenzen zu prüfen: Schließlich behaupten Agenturen oft umfangreiche Erfahrungen zu haben, können sie diese jedoch nicht anhand positiver Kundenrezensionen belegen, sollte man Vorsicht walten lassen. Ein Warnsignal ist auch, wenn beispielsweise eine auf das Baugewerbe spezialisierte Agentur ihre Referenzen von Zahnärzten bezieht. Überzeugt die Branchenerfahrung, bietet es sich an, direkt mit den Unternehmen in Kontakt zu treten, um genauere Informationen zur Zusammenarbeit und den Ergebnissen zu erfragen. Unternehmen sind in der Regel gern bereit, Auskunft über ihre Erfahrungen mit bestimmten Dienstleistern zu teilen, denn innerhalb einer Branche herrscht ein gewisser Zusammenhalt. Das direkte Gespräch ist die beste Möglichkeit, um eine authentische und ungefilterte Meinung einzuholen. 

2. Bewertungen bei Google 

Ein zusätzlicher Hinweis sind die Bewertungen im Google Unternehmensprofil: Sind dort nur wenige Bewertungen vorhanden, kann das darauf hindeuten, dass die Agentur entweder sehr klein ist oder nicht über die notwendigen Strukturen verfügt, um eine große Anzahl von Kunden effektiv zu betreuen. Es ist natürlich auch möglich, dass die Agentur erst seit kurzer Zeit am Markt ist. Auch in diesem Fall sollte ein Unternehmen besser Abstand halten – eine Zusammenarbeit liefe letztlich auf ein Experiment hinaus. 

3. Intensive Recherche

Ist eine Agentur am Markt etabliert, werden sich Erfahrungsberichte in spezialisierten Foren und vielleicht sogar Presseartikel finden lassen, die einem die Entscheidung über eine Zusammenarbeit erleichtern. Hat die Agentur darüber hinaus einen eigenen YouTube-Kanal, liefern die Inhalte ebenfalls wertvolle Hinweise auf ihre Expertise. Mit einer intensiven Recherche lässt sich zudem einiges über die Vergangenheit einer Agentur in Erfahrung bringen. Wenn sich dabei herausstellt, dass es zu häufigen Positionswechseln kam, ist das ein denkbar schlechtes Zeichen. Wer mit Network Marketing begonnen hat, um dann bald in den E-Commerce zu wechseln, und sich heute mit Social Recruiting befasst, wird mit Sicherheit keine gute Arbeit abliefern. 

4. Unternehmensform und Anzahl der Mitarbeiter 

Die Unternehmensform sollte ebenfalls in die Überlegungen einbezogen werden: Ein Einzelunternehmen ist schnell gegründet, während eine GmbH ein gewisses Stammkapital und umfangreichere Strukturen erfordert. Ab etwa sechs Mitarbeitern ist eine Agentur in der Lage, mehrere Kunden gleichzeitig zu begleiten und dabei die gewünschten Resultate zu liefern. Erst dann ist eine sinnvolle Arbeitsteilung möglich: Ein Mitarbeiter kümmert sich ausschließlich um die Kundenbetreuung, ein anderer schaltet die Kampagnen, der nächste ist für Bildbearbeitung verantwortlich und ein weiterer für den Vertrieb. Ist die Mitarbeiterzahl auf der Website der Agentur nicht angegeben, empfiehlt es sich, gezielt nachzufragen. 

5. Gütesiegel 

Die meisten Branchen vergeben Gütesiegel, um die Qualität eines Produkts oder einer Dienstleistung zu kennzeichnen – und sie gehen dabei im eigenen Interesse nicht leichtfertig vor. Im Bereich Social Recruiting gibt es in dieser Hinsicht beispielsweise das Meta-Business-Partner-Siegel. Diese Auszeichnung bekommt eine Agentur nur dann, wenn sie eine gewisse Anzahl von Kunden pro Jahr betreut oder ein höheres Werbebudget verwaltet. Für potenzielle Kunden ist ein solches Siegel daher ein weiterer Hinweis darauf, ob sich eine Zusammenarbeit lohnt. Die Agenturen werden ihre Auszeichnungen natürlich an prominenter Stelle auf ihrer Website präsentieren. Sind keine vorhanden, fehlt es auch an der entsprechenden Erfahrung. 

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„Die Agenturen brauchen eine externe Unterstützung zur Abfederung von Auftragsspitzen und zur langfristigen Zusammenarbeit.“

Mit seiner zehnjährigen Berufserfahrung und seiner Unterstützung von internationalen Großkonzernen weiß Dennis Dahl genau, wie wichtig Koordination und Beratung ist. Als Onlinemarketing-Experte übernimmt er heute das Fulfillment von Social-Recruiting-Agenturen. Egal, ob Kampagne oder Dokumentation – Dennis Dahl ist als helfende Hand zur Stelle, um Auftragsspitzen abzufedern.  

Wie Dennis Dahl Agenturen unterstützt

Viele Agenturen im Bereich Social Recruiting sehen sich derzeit mit einer wachsenden Auftragslast konfrontiert. Dem gegenüber stehen ungenügende personelle Kapazitäten, zu wenig Zeit und fehlendes Know-how. An dieser Stelle kommt Dennis Dahl ins Spiel. Er gibt Agenturen und Unternehmensberatern aus dem Social-Recruiting-Bereich die Möglichkeit, ihr Fulfillment ganz oder teilweise an ihn auszulagern. „Haben meine Kunden Interessenten für ihre Agenturleistung gewonnen, ziehen sie mich hinzu“, erklärt der Experte, der anschließend das komplette Fulfillment übernimmt. „Ich bin bereits Teil des Onboardings, wenn es darum geht, herauszufinden, welche Mitarbeiter gesucht werden, was das Unternehmen ausmacht oder wie es hinsichtlich Mitarbeiterbenefits aufgestellt ist.“ Zusätzlich übernimmt er die technischen Vorgänge, wie das Einrichten eines Business-Managers und das spätere Tracking. 

Doch hier endet die Arbeit von Dennis Dahl noch nicht: Gemeinsam mit seinen Kunden entwickelt er eine Strategie, um den Projektalltag in der Agentur zu erleichtern. Wenn die individuellen Ziele und Wünsche abgestimmt wurden, geht es für ihn an die Content-Erstellung – sei es im Copywriting, dem Entwurf von Landingpages oder der Entwicklung von Kampagnen. „Ich entwickle die Strategie für die Anzeigen, gestalte sie selbst und sorge dafür, dass sie die Zielgruppe erreichen. Es ist ein ganzheitliches Konzept, mit dem wir schnell zu Resultaten kommen“, versichert er. Für ihn gibt es keine halben Sachen – wenn Dennis Dahl anpackt, dann zahlt sich das aus. Besonders finanziell, da sich die Agentur durch ihn wertvolle Festanstellungskosten sparen kann. „Wer einen Mitarbeiter einstellt, ist langfristig festgelegt. Er muss ein konstantes Auftragsvolumen für ihn bereitstellen, um sein Gehalt abzudecken. Bei mir gibt es Laufzeitpakete, die sich über sechs Monate erstrecken“, so der Experte weiter.

„Meine Passion lag schon immer in der Umsetzung!“

Seine Vorgehensweise hat Dennis Dahl über Jahre hinweg perfektioniert. „Mein Wissen habe ich mir von der Pike auf angeeignet“, erzählt der Experte. Nach seiner Ausbildung zum Industriekaufmann entschied er sich zunächst für eine Weiterbildung zum Fachwirt für Werbung und Kommunikation, um seine fachliche Expertise anschließend im Studiengang Medien- und Kommunikationsmanagement zu erweitern. „Ich arbeitete im Anschluss zehn Jahre lang für mehrere internationale Großkonzerne in verschiedenen Positionen im Marketing“, so Dennis Dahl weiter. „Irgendwann wollte ich allerdings mein eigenes Unternehmen gründen und kam so zu meiner Social-Recruiting-Agentur.“ Mit dieser konnte Dennis Dahl nicht nur wertvolle Erfahrungswerte sammeln, sondern auch zahlreichen Handwerksbetrieben bei der Gewinnung qualifizierter Mitarbeiter helfen.

„Meine Leidenschaft und besondere Kompetenz war allerdings immer die Umsetzung. Deshalb habe ich nach reiflicher Überlegung beschlossen, mich ganz auf das Fulfillment zu konzentrieren und kam so zu meiner heutigen Aufgabe“, erklärt er. Um heutzutage auf dem Laufenden zu bleiben, setzt er auf Weiterbildungen. „Wenn ich den Eindruck habe, dass sich beispielsweise im Bereich Copywriting einiges tut, dann buche ich ein Coaching zu diesem Thema oder nehme ein Mentoring-Programm in Anspruch und gewährleiste so, immer auf dem neuesten Stand zu sein“, so Dennis Dahl.

Dennis Dahl lässt Agenturen wachsen

Sein Erfolg zeigt sich auch im Feedback seiner Kunden. „In erster Linie schätzen sie die exzellenten Ergebnisse und die offene Kommunikation. Das intensive Gespräch mit den Kunden ist mir tatsächlich sehr wichtig. Gleichzeitig bin ich aber auch immer in engem Kontakt mit der Agentur, damit wir an einem Strang ziehen“, erklärt Dennis Dahl. Auch mit seiner Verlässlichkeit kann er seine Kunden überzeugen, die im hektischen Agenturalltag oft eine erfrischende Abwechslung ist. Dennis Dahl packt an – und das mit Erfolg, wie zahlreiche Kundenergebnisse bestätigen.

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