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Die Branche der Online- und Videotelefonie floriert

Im ersten Quartal 2020 steigt die Beliebtheit von Videochats und Onlinetelefonie stark an. Auch die Nutzung von anderen privaten Internetaktivitäten, wie das Lesen von Onlinezeitungen, steigerte sich im Vergleich zum Vorjahr.

In Deutschland nutzten 68 Prozent von fast 67 Millionen Internetusern ab zehn Jahren Videotelefonate und Onlinetelefonie. Dafür wurden zum Beispiel Anbieter wie Skype, Zoom, Facetime, WhatsApp oder Viber bevorzugt. Diese Zahlen nannte das statistische Bundesamt für das erste Quartal 2020. Wie es weiter mitteilt, lag der Wert im Vorjahr noch bei 59 Prozent. Mögliche Grunde für den starken Anstieg der Nutzung sind die Auswirkungen der Kontaktbeschränkungen, im Zuge der Corona-Pandemie.

Allgemein verstärkte Internetnutzung

Nicht nur Onlinetelefonie-Dienste profitieren von den Entwicklungen, auch bei anderen privaten Internetaktivitäten kam es zu einem Anstieg der Nutzung gegenüber dem Vorjahr. 59 Prozent der Internetnutzer hörten im ersten Quartal 2020 Musik über das Internet. Im Vorjahr waren es lediglich 53 Prozent. 77 Prozent lasen Onlinenachrichten und -zeitungen. Auch hier ergibt sich ein Anstieg um 5 Prozentpunkte im Vergleich zum Vorjahr. Von den Internetnutzern suchten in dieser Zeit 71 Prozent im Internet nach Informationen zum Thema Gesundheit.

Im Gegensatz zu den oben genannten Bereichen, die eine verstärkte Nutzung verzeichneten, blieb die Kommunikation per E-Mail mit 90 Prozent der Internetnutzer, auf einem konstant hohen Niveau. Auch die Suche nach Informationen über Waren und Dienstleistungen blieb, wie auch im Vorjahr, bei rund 89 Prozent.

Bei den Onlineeinkäufen wurde im Vorjahresvergleich ein Anstieg von 3 Prozentpunkten auf 73 Prozent verzeichnet. Hier bestellte rund ein Drittel Getränke und Essen von Restaurants und Catering-Services nach Hause. Von den Nutzern kauften 19 Prozent Lebensmittel und Getränke von Supermärkten über das Internet ein. 16 Prozent bestellten Reinigungsmittel, Hygiene- und Körperpflegeartikel.

Geschrieben von

Gurpinder Sekhon ist Bachelor of Arts in Global Trade Management und als Junior-Redakteurin zuständig für hochwertigen Content im UnternehmerJournal.

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